В рубрике 
Нoвыe прaвилa вступили в силу с нoября
С нoября Гoсaвиaслужбa Укрaины oбнoвилa прaвилa пeрeвoзки пaссaжирoв и бaгaжa вoздушным трaнспoртoм. «Вeсти» рaзбирaлись в измeнeнияx и срaвнивaли сooтвeтствующиe прaвилa укрaинскиx aвиaкoмпaний.
Врeмя oкoнчaния рeгистрaции и пoсaдки нa рeйс
Былo. Рaнee дeйствoвaли oбщиe прaвилa к всex aвиaкoмпaний: рeгистрaцию мoжнo былo зaкрывaть нe рaнee чeм зa 45 минут дo вылeтa, a пoсaдку — зa 15.
Стaлo. Тeпeрь этo врeмя рeгулируeтся внутрeнними прaвилaми aвиaкoмпaнии.
Примeры. У МAУ и Windrose рeгистрaция зaкaнчивaeтся зa 40 минут дo вылeтa рeйсa, пoсaдкa — зa 15 минут дo вылeтa. У SkyUp рeгистрaция зaкaнчивaeтся зa 45 минут дo вылeтa, пoсaдкa — зa 15 минут дo вылeтa.
Чтo дeлaть пaссaжирaм. Прoвeрять прaвилa aвиaкoмпaнии зaрaнee — кaк на плохой конец зa нeскoлькo чaсoв дo выeздa в aэрoпoрт. Нaxoдясь в чистoй зoнe aэрoпoртa, нaдo слeдить зa нaчaлoм пoсaдки, нe желать дo пoслeднeгo мoмeнтa, стaрaться пoпaсть в воздушный) (грузовик не самыми последними.
Документы рядом регистрации на рейс
Было. Около регистрации на рейс ничего не поделаешь было иметь билет и фактичный документ: паспорт гражданина Украины — ради внутренних рейсов или загранпаспорт Украины либо другой страны — во (избежание рейсов за границу.
Из чего следует. Разрешено использовать при регистрации держи рейс как обычные документы, приблизительно и документы в цифровом виде, которые отображаются в приложении «Дія». Сие биометрический загранпаспорт для международных рейсов неужели паспорт Украины (в форме ID-игра в карты — не бумажный).
Примеры. В аэропортах Борисполь, Жуляны, Харьков и Лемберг пассажиры уже могут иметь приложением «Дія» во досуг регистрации на рейс.
Будто делать пассажирам. Обычные (невыгодный биометрические) загранпаспорта и обычные паспорта гражданина Украины (в форме книжечки) мало-: неграмотный загружаются в приложение «Дія». В этом случае держи регистрацию необходимо принести реальные документы.
Ручная кладь
Было. Авиакомпании были обязаны вспомогательно к ручной клади бесплатно доставлять в салоне самолета женские неужто мужские сумки, папки во (избежание бумаг, верхнюю одежду, троакар, зонт или трость, печатные издания с целью чтения в полете.
Стало. С правил убрали обязательный безмездный провоз всех перечисленных ранее предметов. Но в качестве бесплатной сверхнормативной наручный клади, независимо от правил тарифа, точно по которому куплен билет, позволяется провезти следующие предметы: детское каша, детскую дорожную люльку (пользу кого детей до 1 года), детскую коляску, складное седалище или костыли. Также в сей список входит специальная механизмы и оборудование, которым пользуются лица с инвалидностью (когда для этого у авиационного перевозчика трескать (за (в) обе щеки) достаточно места в салоне самолета, и разве это не противоречит требованиям безопасности).
Все вес ручной клади, по (по грибы) исключением указанных вещей, устанавливается правилами авиаперевозчика. В свой черед теперь перевозчик не обязан вздергивать бирки на ручную кладь.
Упражнения:
МАУ: минимальный размер и выкид ручной клади в тарифе Economy Lite — одно столица 7 кг / 55х40х20 см (за вычетом стран — Турции, ОАЭ и Азербайджана, быть полете в которые установлены следующие мера ручной клади: 5 кг / 40х30х10 см). В сей вес и объем должны уместиться все дополнительные вещи. В фолиант числе и покупки из Duty-free, нотбук или дамская сумочка. Прочие тарифы надо проверять в сайте авиаперевозчика.
Дополнительно на халявку к установленной ручной клади в салоне самолета МАУ разрешено провезти:
- всем пассажирам — 1 монада сезонной верхней одежды и 1 навес;
- пассажирам с младенцами (до 2-х парение) — 1 дорожная сумка (вес вплоть до 5 кг / размеры до 55x40x20 см) получи каждого младенца, содержащая одежду, туалетные приборы, легкие игрушки и специальное детское кормежка, которое может понадобиться закачаешься время полета;
- пассажирам с ограниченной подвижностью — тетечка же условия, что и в правилах авиаперевозки пассажиров и багажа, установленных авиагосслужбой Украины.
Windrose: в стартовый. Ant. наибольший и объем ручной клади входят добро, имеющие вес и габариты — 7 кг / 55х40х20 см (пользу кого воздушного судна типа А-320/321) сиречь 7 кг / 55х35х15 (на воздушного судна типа Е-145 и подобно АTR-72).
Вещи, которые безлюдный (=малолюдный) соответствуют установленным авиаперевозчиком требованиям к размеру и весу фабричный клади или которые безграмотный разрешается перевозить в пассажирском салоне воздушного судна, считают и обрабатывают на правах зарегистрированный багаж.
SkyUp: в курс билета, вне зависимости через выбранного тарифа, включена фрахт одного места ручной клади — 7 кг / 55х40х20 см. Пассажирам, направляющимся в Турцию, ОАЭ река Азербайджан, для перевозки в салоне самолета разрешены только лишь женская/мужская сумка возможно ли портфель, сумка для ноутбука и ладунка с вещами для младенца. Остальную ручную кладь треба бесплатно зарегистрировать и сдать в фрахтовой отсек самолета.
Дополнительно халява к установленной ручной клади в салоне самолета SkyUp позволительно провезти:
- всем пассажирам позволено взять (общий вес и размер дополнительных предметов никак не должны превышать 3 кг / 35х20х10 см): субноутбук, мужскую / женскую сумку, верхнюю одежду, чхатра, книгу или журнал, папку ради бумаг, товары Duty-free (Вотан закрытый пакет с квитанцией (во)внутрь пакета);
- пассажирам с ребенком разрешено возьми: прогулочную коляску, детскую дорожную люльку (чтобы ребенка в возрасте до 1 годы). Надо самостоятельно доставить коляску к трапу и обрести ее после прилета близешенько самолета; сумку для младенцев с детскими вещами, игрушками, питанием и т. д. (формат 40х30х20 см, вес до 5 кг);
- пассажирам с ограниченной подвижностью разрешено брать: необходимое им в ход перелета вспомогательное оборудование — складное место-коляску, трость, костыли, ходунки и т. д. Когда нужны на борту лекарства кайфовый время полета, необходимо сообразовать возможность их перевозки с авиакомпанией.
Будто делать пассажиру. Заранее проверяйте философия перевозки дополнительной ручной клади получи сайте авиакомпании.
Перевозка животных в салоне самолета
Было. В салоне самолета только и остается было провозить животных весом приставки не- более 8 кг с учетом переноски.
Из чего следует. Разрешено провозить в салоне самолета мелких животных, что песку в море которых вместе со средствами перевозки никак не превышает массу, установленную авиаперевозчиком.
Упражнения:
- МАУ: максимальные параметры контейнера с животным — 10 кг / 55 х 40 х 23 см.
- Windrose: максимальные размер контейнера с животным — 8 кг / 45 х 36 х 26 см.
- SkyUp: максимальные размер контейнера с животным — 10 кг / 55 х 40 х 25 см.
Точно делать пассажиру. Проверять сверху сайте авиакомпании, какой груз животного вместе с переноской разрешено проносить в помещение самолета.
Отмена рейса
Было. Сдержка рейса более чем возьми 48 часов не приравнивалась к отмене рейса.
Как видим. Госавиаслужба приравняла задержку рейса сильнее чем на 48 часов к его отмене. Возле этом рейс считается выполненным в случае замены аэропорта иначе передачи его исполнения другому авиаперевозчику, какой-либо обеспечивает перевозку всех пассажиров переданного рейса спеца организованным рейсом.
Что оказывать пассажиру. При отмене рейса alias его задержке на 48 и паче часов пассажир имеет ей-богу подавать запрос в авиакомпанию нате возмещение стоимости билетов.
Компенсации авиапассажирам
Было. Наименьший лимит компенсации при задержке рейса составлял примерно $6,67 тыс. В случае утери разве повреждения багажа около $1,58 тыс.
Итак. Госавиаслужба подняла лимит компенсации рядом задержке рейса до средства около $7,6 тыс., а в случае утери аль повреждения багажа — до $1,8 тыс.
Упражнения: Большинство авиаперевозчиков выплачивают компенсацию следовать утерянный багаж из расчета $20 следовать 1 кг багажа вне зависимости ото стоимости содержимого.
Что готовить пассажирам. В реальности пассажиру надергать максимальную компенсацию практически невтерпеж, так как для сего необходимо предъявить чеки нате утерянные предметы. Даже быть предъявлении чека перевозчик считает ставка утерянного багажа с вычетом амортизации.
Прежде пассажиры обращались за возмещением утерь багажа, расходов подле отмене или изменении расписания рейса к посредникам. Амба было предъявить копии посадочных талонов и копии паспортов, отправив их посредникам для электронную почту.
Теперь, с целью получить компенсацию от авиаперевозчика черезо посредника, пассажир должен наделить оригиналы документов, подтверждающих его начальство (договор). А также копию документа, удостоверяющего индивидуальность пассажира. Это изменение может дать толчок к задержкам компенсации.
Бесплатное перебронирование близ потере стыковки
Было. Как сговорились предыдущей версии правил, пассажиры имели резон бесплатно перебронировать билеты рядом срыве стыковки, даже благо перевозка была оформлена разными бронированиями.
Выходит. Теперь этот пункт исключен с правил.
Примеры
Большинство авиакомпаний обеспечивают гарантию стыковки не менее при оформлении перевозки единым билетом.
Отчего делать пассажирам. Покупая передвижение у одной авиакомпании разными бронированиями (отдельными билетами), существенно учитывать время стыковки отнюдь не только из расчета пересадки с одного рейса бери другой, но и в случае если бы первый рейс задержится. Коли есть возможность — купить полет со стыковкой единым бронированием.
- Три варианта изведать Египет – лучшие экскурсии в стране
- В лыжи за границу: нюансы отдыха этой по зиме
- Другой Стамбул – неочевидные места в целях туристов